교통사고 발생 시 대처법, 현장 조치부터 보험 처리까지

교통사고는 예상치 못한 순간에 발생할 수 있습니다. 사고 발생 시 당황하지 않고 신속하고 정확하게 대처하는 것이 중요합니다.

 

 

교통사고 발생 시 반드시 해야 할 현장 조치부터 보험 처리, 경찰 신고, 보상 절차까지 아래에서 단계별로 알아보겠습니다.

 

차 사고 대처 매뉴얼 | 사고 후 해야 할 일 총정리

교통사고 발생 직후, 반드시 해야 할 현장 조치

교통사고가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 추가 사고를 방지하는 것입니다.

사고 직후 행동

• 비상등을 켜고 차량을 안전한 곳에 정차 (추가 사고 예방)
• 사고 위치를 스마트폰으로 촬영 (번호판, 차량 손상 부위 등 포함)
• 블랙박스 영상 확보 및 상대방과 연락처 교환
• 서로의 운전면허증 및 차량 등록증 확인
• 상대방 연락처를 받은 후 바로 전화해 실제 연락 가능한지 확인

사고 현장 촬영 포인트

• 차량 충돌 부위 상세 촬영
• 양쪽 차량 번호판이 나오도록 촬영
• 도로 상태 및 신호 상황도 기록
• 블랙박스 또는 주변 CCTV가 있는지 확인

 

보험사 연락 및 사고 접수

현장 조치를 마쳤다면 보험사에 사고를 접수해야 합니다.

보험 접수 방법

1. 자신이 가입한 보험사에 전화해 사고 접수
2. 상대방 보험사와 연락하여 대물·대인 접수 요청
3. 보험사 직원이 출동하면 현장에서 사고 경위 설명

대물·대인 접수란?

• 대물 접수: 차량 및 재산 피해 보상
• 대인 접수: 사고로 인한 신체 부상 치료비 보상

피해자의 경우, 가해자에게 대물·대인 접수를 요청해야 합니다. 대물 접수는 대부분 해주지만, 대인 접수를 거부하는 경우가 많으므로 요청할 때 신중해야 합니다.

 

 

경찰 신고해야 할 경우

보험 처리가 원만하게 진행되지 않거나, 법적으로 처벌이 필요한 경우 경찰에 신고해야 합니다.

경찰 신고가 필요한 경우

• 가해자가 대인 접수를 거부할 때
• 뺑소니 또는 무보험 차량과 사고가 발생한 경우
• 상대방이 과실을 인정하지 않고 도망갈 경우
• 부상자가 발생하여 중상해가 우려되는 경우
• 고의적인 사고가 의심될 때 (보험사기 가능성)

경찰 신고 방법

• 112에 전화하여 사고 발생 위치와 피해 상황 설명
• 경찰 도착 후 사고 경위 및 증거 자료 제출
• 사고 사실 확인서 및 경찰 조사 기록 확보

 

보험사 직원 출동 및 사고 과실 판단

보험사가 도착하면 사고 경위에 따라 과실 비율을 결정하게 됩니다.

과실 비율 결정 방식

• 보험사 직원들이 블랙박스 및 현장 증거를 분석
• 양측 차량 손상 부위를 비교하여 충돌 상황 판단
• 교통법규 위반 여부 및 사고 당시 도로 상태 반영
• 합의되지 않을 경우 보험사 간 조정 또는 법적 절차 진행

보험사 직원이 오면 반드시 현장에서 정확한 사고 내용을 전달하고, 서류에 서명하기 전에 내용을 꼼꼼히 확인하세요.

 

 

 

사고 후 보상 절차 및 합의금 처리

교통사고 발생 후, 피해자는 합의금을 받을 수 있습니다.

합의금 산출 방식

• 부상 정도에 따라 위자료 + 치료비 + 휴업손해 포함
• 내 과실이 있을 경우, 합의금에서 과실 비율만큼 차감
• 장기 치료가 필요한 경우, 추가 합의 진행 가능

합의 시 주의할 점

• 치료가 완전히 끝나기 전까지는 합의하지 않기
• 보험사에서 제시하는 금액이 적다면 추가 보상 요청
• 합의금이 부족하다면 실손보험을 활용하여 추가 보상받기

실손보험을 활용하면 자동차보험에서 보상받지 못한 의료비를 추가로 청구할 수 있습니다.

 

 

교통사고 후 추가 체크리스트

해야 할 것

• 병원 진료 기록 및 영수증 보관
• 자동차 정비소에서 수리 견적서 확보
• 추가적인 증상 발생 시 추가 진료받기
• 보험사 합의 전, 충분한 치료 기간 확보

하지 말아야 할 것

• 사고 후 즉시 합의하지 않기 (치료가 끝나야 정확한 합의 가능)
• 상대방과 감정적으로 다투지 않기 (보험사가 해결할 문제)
• 합의금 지급 전에 상대방과 개인적으로 돈을 주고받지 않기

 

교통사고 발생 시 신속하고 정확한 대처가 중요합니다.

사고 직후 비상등을 켜고 차량을 안전한 곳에 정차한 후, 사고 현장을 촬영하고 블랙박스 영상을 확보하세요. 보험사에 사고 접수 후 대물·대인 처리 요청을 해야 하며, 가해자가 대인 접수를 거부하면 경찰 신고가 필요합니다.

보험사는 블랙박스 및 증거 자료를 분석해 과실 비율을 결정하며, 합의금은 치료 후 신중하게 결정해야 합니다. 또한, 실손보험을 활용하면 추가적인 보상을 받을 수 있습니다.

 

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정리하자면,

• 사고 발생 즉시 비상등 켜고 사고 현장 촬영
• 보험사에 사고 접수 후 대물·대인 처리 요청
• 가해자가 대인 접수를 거부하거나 도주 시 경찰 신고
• 보험사 직원과 사고 과실 비율 조정
• 합의금은 충분한 치료 후 신중히 결정
• 실손보험을 활용하여 추가 보상 청구

교통사고 발생 시, 위 내용을 꼭 기억하고 신속하게 대처하세요!

FAQ

교통사고 발생 시 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

교통사고 발생 즉시 비상등을 켜고, 추가 사고 방지를 위해 차량을 안전한 곳으로 이동해야 합니다.

사고 현장을 스마트폰으로 촬영하고, 블랙박스 영상을 확보한 후 상대방과 연락처를 교환하세요.

보험사에 사고 접수는 어떻게 하나요?

자신이 가입한 보험사에 전화해 사고를 접수하고, 상대방 보험사에도 대물·대인 접수를 요청해야 합니다.

보험사 직원이 출동하면 사고 경위를 정확하게 설명하세요.

경찰 신고는 언제 해야 하나요?

가해자가 대인 접수를 거부하거나, 뺑소니 사고, 무보험 차량과의 사고, 상대방이 과실을 인정하지 않는 경우 경찰 신고가 필요합니다.

112에 전화해 사고 위치와 피해 상황을 설명하세요.

과실 비율은 어떻게 결정되나요?

보험사는 블랙박스 영상, 차량 손상 부위, 도로 상태 등을 종합적으로 검토해 과실 비율을 판단합니다.

과실 비율이 합의되지 않으면 보험사 간 조정 또는 법적 절차를 진행할 수 있습니다.

교통사고 합의금은 언제 받아야 하나요?

치료가 끝나기 전에는 성급하게 합의하지 않는 것이 중요합니다.

합의금에는 위자료, 치료비, 휴업손해 등이 포함되며, 합의 후 추가 청구가 어려울 수 있으므로 신중히 결정하세요.